О компании

 

 Как часто бывает, идея возникла из личной истории. «Восемь лет назад у нас в семье были три пожилых родственника – дедушка и две бабушки; одна давно прикована к постели, другая почти не выходит из дома, у обеих деменция. До какого-то момента они могли за собой ухаживать, но чем дальше, тем сложнее им это давалось. Мы навещали каждый день, помогали по хозяйству, но наступил день, когда стало понятно, что без круглосуточной помощи семьи и без сиделки они просто не выживут».

 Где искать сиделку? Как организовать круглосуточную помощь своим родным?

Эти вопросы, точнее, поиск ответов на них привели меня  к созданию проекта по уходу за больными  – ведь если можно организовать помощь для своих близких, значит, этот опыт стоит распространить на всех, кто в ней нуждается.


Сегодня в «золотом запасе» компании почти 100 профессиональных сиделок – женщин и мужчин. «Большинство из них вышли на пенсию, но социально активны, работоспособны, готовы помогать другим, –  Вообразите себе, каково это в 60 лет оказаться на пенсии с 2,5 тыс. шек. в месяц? Куда идти таким людям? Еще вчера они были востребованы, а сегодня их как будто вычеркнули из жизни. Мы предлагаем им бесплатное обучение и работу»

Если к менеджеру службы обращаются родные с просьбой найти сиделку для лежачего больного, и они готовы платить за ее услуги, с ними заключается договор – это подтверждает прозрачность деятельности организации.

Менеджер несет полную ответственность за исполнение договора — как со стороны сиделки, так и со стороны заказчика. Помимо договора, стороны подписывают документ, в котором перечисляются все услуги, которые должна оказывать сиделка.

Это очень тяжелая, практически круглосуточная работа – ему приходится решать все проблемы в режиме реального времени, регулировать напряженные ситуации между, например, капризной бабушкой с деменцией и сиделкой».

Из недавних историй: в 5 часов утра сиделке, работавшей с лежачим подопечным на дому, позвонили и сообщили, что ее сын сломал ногу и требуется ее присутствие. Она тут же связалась с менеджером, в течение часа он нашел ей замену. По правилам организации, сиделка должна дождаться, когда ей на смену приедет коллега. «Нельзя бросать больного человека одного».

«Наши цены построены логично: чем дольше требуется уход, тем услуга дешевле. Разовый выезд сиделки стоит, конечно, дороже, чем постоянное проживание с лежачим больным. Вообще, цена не статична, определяется индивидуально, в зависимости от категории заказа».

Наша компания  старается расширять набор услуг, исходя из запросов клиентов. 

Сегодня профессия сиделки оказывается достаточно востребованной. Существующий спрос превосходит предложение. При поиске специалистов люди обычно обращают внимание на разнообразные моменты и пользуются рекомендациями знакомых, предложениями из объявлений. Необходимо доверять уход за больным человеком специалисту с опытом подобной работы. Самым выгодным решением становится выбор нашей фирмы по уходу  Наши работники знают свое дело, обладают большим опытом работы и положительными рекомендациями.

Правильный уход, техника,навыки санитарно-гигиенического ухода за пациентом – как сменить подгузник, белье - все инновационные системы ухода применяют наши сотрудники.

Для найма специалиста необходимо связаться с нашим офисом и сообщить всю необходимую информацию. Когда заявка будет оформлена, потребуется некоторое время для выбора подходящей кандидатуры. После этого все необходимые сведения о кандидатуре предоставляются по телефону.Подбор сиделки осуществляется с учетом разнообразных моментов – состояния, личных особенностей больного, обязанностей специалиста и других пожеланий заказчика. После выбора претендента и согласования всех моментов с патронажной службой она бесплатно доставит сиделку в нужное место.

После прибытия специалистов с заказчиком заключается договор, производится оплата, профессиональная сиделка приступает к выполнению обязанностей. Впоследствии специалист будет выполнять все необходимые действия, а наша служба будет заниматься сопровождением услуг и предоставлять разнообразные гарантии в зависимости от условий договора.

Всем здоровья и долгих лет жизни.